12.09.2007 МТС объявила тендер на выбор коллекторского агентства Победитель cможет претендовать на 15-25% от $34,5 млн (именно столько должны МТС ее российские подписчики). Эксперты считают, что МТС решила нанять коллектора после введения в мае этого года кредитных тарифов. По словам пресс-секретаря МТС Ирины Осадчей, главным критерием выбора коллектора станет размер комиссии, который агентство потребует за свои услуги. До сих пор МТС занималась взысканием долгов самостоятельно -- для этого существовала служба абонентского контроля. С начала 2007 года компания провела несколько пробных проектов с компаниями, специализирующимися на внесудебном урегулировании долговых споров. Опыт оказался положительным, и оператор решил нанять единое коллекторское агентство, которое будет заниматься сбором долгов с клиентов МТС по всей России. По итогам второго квартала задолженность абонентов МТС перед оператором (резерв компании по сомнительным долгам) составляла $38,3 млн, при этом на российских абонентов приходилось около 90% задолженности (это $34,5 млн). Соответственно, взыскав эту сумму полностью, победитель тендера может получить $5,1-8,9 млн. Эксперты отмечают, что решение отдать долги на откуп коллекторскому агентству может быть связано с введением в мае этого года кредитных тарифных планов. По оценкам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, большую часть задолженности МТС сейчас формируют пользующиеся роумингом абоненты авансовых тарифов. По кредитным тарифам только до конца года МТС недополучит $21 млн, при этом общая задолженность абонентов МТС может достичь $100 млн. По его оценкам, рост популярности кредитных тарифов может привести к росту долгов абонентов перед МТС в полтора-два раза. |